安徽邮电职业技术学院自主招生报名时间招生简章及录取结果查询时间专业介绍
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安徽邮电职业技术学院自主招生专业介绍
一、呼叫中心服务与管理专业
（一）培养目标 ：本专业面向呼叫中心行业企业，以服务企业为宗旨、以就业为导向、以工学结合校企合作为途径，培养具备良好职业道德、职业素质和职业技能，能通过行业企业系统平台为客户提供查询、咨询、投诉、业务和障碍受理、客户回访、电话营销等服务的应用型人才。
（二）主要开设课程：《现代商业模式概要》、《呼叫中心运营管理基础》、《呼叫中心系统应用》、《沟通与团队协作》、《电话销售技巧》、《客户异议投诉处理技巧》《普通话与口头表达》、《话务员技能鉴定实训》等。
（三）主要就业方向：商业呼叫中心、通信运营企业、金融机构、保险机构、医疗机构、电力企业等其他公共服务性企业的呼叫受理、营销策划、培训师资以及基层管理人员等。
二、计算机通信专业
（一）培养目标：本专业面向通信和IT行业，培养德、智、体全面发展、身心健康、沟通能力强、具有良好职业道德和过硬职业技能的应用性人才。培养的人才能够组建中小企业局域网；能够完成通信网络和计算机网络的综合布线设计和施工；能够完成视频监控、系统集成及各种宽带接入设备的安装、调测和维护；能够完成网站搭建、管理和维护；具备较好的人际沟通、语言表达和团队协作能力；具备一般的英语听、说、读、写能力和公文写作能力。
（二）主要开设课程：《Java语言程序设计》、《计算机网络技术与应用》、《WLAN技术与应用》、《计算机网络安全》、《网络操作系统》、《综合布线》、《视频监控技术与应用》、《系统集成》、《中小企业组网》、《网页设计与制作》、《物联网应用技术》、《多媒体技术》、《光纤接入技术》等。
（三）主要就业方向：通信类企业（包括通信运营企业、通信服务企业、通信设备制造企业）和相关IT企业的计算机网络系统集成工程人员、施工员、测试员、网络管理员、系统管理员；网页设计人员、网站管理维护人员；计算机及网络设备产品销售人员、售前售后技术支持人员。
三、通信工程设计与管理专业
（一）培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，适应*需要，德、智、体、美全面发展，具备本专业的基本理论知识，具有较高综合素质和专业技能，较系统掌握通信工程勘察设计、监理方面的技术，能从事通信工程的设计、监理、施工、安装、调测、维护维修、材料制造以及通信工程项目管理、工程督导、网络运行维护以及通信服务管理等工作。并具备移动通信、计算机网络方面的操作基本能力。具备在通信工程中需要的组织、管理、合作能力的高级技能型专业技术人才。
（二）主要开设课程：《数字数据通信原理》、《通信工程设计及概预算》、《Auto CAD制图》、《通信工程监理》、《通信网概述》、《计算机网络技术与应用》、《通信工程项目管理》、《通信工程勘察与设计实训》、《移动通信技术》、《宽带接入技术与应用》、《3G技术与基站工程》、《通信线路》、《综合布线》、《线务员技能鉴定模拟实训》、《特种作业人员安全培训》等。
（三）主要就业方向：学生就业主要面向通信建设及运营类企业（设计公司、监理公司、工程公司、代维公司、运营公司、信息服务公司等）从事通信工程勘察、设计、监理、施工、维护及工程项目管理等工作。
一、呼叫中心服务与管理专业
（一）培养目标 ：本专业面向呼叫中心行业企业，以服务企业为宗旨、以就业为导向、以工学结合校企合作为途径，培养具备良好职业道德、职业素质和职业技能，能通过行业企业系统平台为客户提供查询、咨询、投诉、业务和障碍受理、客户回访、电话营销等服务的应用型人才。
（二）主要开设课程：《现代商业模式概要》、《呼叫中心运营管理基础》、《呼叫中心系统应用》、《沟通与团队协作》、《电话销售技巧》、《客户异议投诉处理技巧》《普通话与口头表达》、《话务员技能鉴定实训》等。
（三）主要就业方向：商业呼叫中心、通信运营企业、金融机构、保险机构、医疗机构、电力企业等其他公共服务性企业的呼叫受理、营销策划、培训师资以及基层管理人员等。
二、计算机通信专业
（一）培养目标：本专业面向通信和IT行业，培养德、智、体全面发展、身心健康、沟通能力强、具有良好职业道德和过硬职业技能的应用性人才。培养的人才能够组建中小企业局域网；能够完成通信网络和计算机网络的综合布线设计和施工；能够完成视频监控、系统集成及各种宽带接入设备的安装、调测和维护；能够完成网站搭建、管理和维护；具备较好的人际沟通、语言表达和团队协作能力；具备一般的英语听、说、读、写能力和公文写作能力。
（二）主要开设课程：《Java语言程序设计》、《计算机网络技术与应用》、《WLAN技术与应用》、《计算机网络安全》、《网络操作系统》、《综合布线》、《视频监控技术与应用》、《系统集成》、《中小企业组网》、《网页设计与制作》、《物联网应用技术》、《多媒体技术》、《光纤接入技术》等。
（三）主要就业方向：通信类企业（包括通信运营企业、通信服务企业、通信设备制造企业）和相关IT企业的计算机网络系统集成工程人员、施工员、测试员、网络管理员、系统管理员；网页设计人员、网站管理维护人员；计算机及网络设备产品销售人员、售前售后技术支持人员。
三、通信工程设计与管理专业
（一）培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，适应*需要，德、智、体、美全面发展，具备本专业的基本理论知识，具有较高综合素质和专业技能，较系统掌握通信工程勘察设计、监理方面的技术，能从事通信工程的设计、监理、施工、安装、调测、维护维修、材料制造以及通信工程项目管理、工程督导、网络运行维护以及通信服务管理等工作。并具备移动通信、计算机网络方面的操作基本能力。具备在通信工程中需要的组织、管理、合作能力的高级技能型专业技术人才。
（二）主要开设课程：《数字数据通信原理》、《通信工程设计及概预算》、《Auto CAD制图》、《通信工程监理》、《通信网概述》、《计算机网络技术与应用》、《通信工程项目管理》、《通信工程勘察与设计实训》、《移动通信技术》、《宽带接入技术与应用》、《3G技术与基站工程》、《通信线路》、《综合布线》、《线务员技能鉴定模拟实训》、《特种作业人员安全培训》等。
（三）主要就业方向：学生就业主要面向通信建设及运营类企业（设计公司、监理公司、工程公司、代维公司、运营公司、信息服务公司等）从事通信工程勘察、设计、监理、施工、维护及工程项目管理等工作。
