网络公司企划方案(二)
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我们公司的理念是:服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。
服务的专业化:我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将国内代练工作室的相关信息罗列到数据库。
服务的规范化:我们的服务始终以国家或河北省出台的相关法律(如《经济法》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》)为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益。
服务的多样化:我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统;信息查询方面,从代练信誉查询和使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐。
二公司发展将分为四阶段
一阶段构建网络宣传平台,我们将带领我们团队在最短的时间内搭建起一个比较成熟的代练宣传网,将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网,与国内各个目标客户建立合作关系。
二阶段进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务,与此同时开始纵向发展。
三阶段继续巩固市场,并树立行业标准化的一面大旗
四阶段根据市场变化,公司进行适当的转型和业务的变更
三公司架构
初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行ceo负责制,直接管理市场拓湛、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。
市场拓湛:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌。
网络技术部:负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐会所后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题。
人力资源部:负责公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值。
财务投资部:负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析。
组织架构图:
四公司管理
管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。
把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来,达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果,使员工的自觉性、能动性得到充分发挥,促进员工实现自我价值。
管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
五企业文化
更理性的思考,更高涨的热情
更规范的管理,更先进的文化
更宽广的心胸,更开阔的视野
.核心价值观
以人为本,精诚合作,细致服务,努力创新,引领潮流
.经营理念
用诚信打造企业形象,营造和谐的外部关系----赢。
企业内部诚信文化,是管理诚信,对员工建立信用制度。
企业与顾客之间建立互动机制,对其诚信,才能得到窒,双方加强沟通。,