美容院规章管理制度(三)
、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。
、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
六、财务制度
、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。
、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
、如发现收银员玩单,罚元,开除,并交往公安部门处理。
、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往公安部门处理。
、如发现收银员私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重者,交往公安部门处理。
、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
七、库房管理制度
、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。
、每月的日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
、保持货物充足,特殊情况,应和美容师提前打招呼,以免工作脱节。
、每月一瓶产品。需经手人填出库单,库管和店长签字方可生效。增送产品,需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。
、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往公安部门处理。
八、奖励制度
、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖分。
、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖分。
、每月评出一名优秀美容师奖朵红花,连续累计朵红花,奖元现金或产品。
、销售达XX元客装产品(需现金),奖元。
、每月销售达元客装产品(需现金),奖元。
、连续个月超额完成任务,奖金元,(如个月没超过,奖金没有)。
九、惩罚制度
、迟到、早退每分钟元,超过分钟,扣当天工资及提成及奖金。
、每月迟到次,按旷工论处,旷工次扣天工资,连续旷工次,按自动离职处理。
、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣分,超过次,按旷工论处。
、上班时间接听手提电话,发私人短信,玩手机和做跟工作无关的事情,次扣分。
、不准用美容院电话打私人电话,违者次扣分(市话),长话以实际金额的倍罚款。
、不服从上级领导分配,一意孤行次扣分,超过次,按开除处理。
、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
、卫生包干区不干净,次扣分,连续次不合格,按旷工论处。
十、解聘和辞职
、解聘:
()、在职期间表现差,心态不端正,不服从分配和调动,与同事之间矛盾恶化,不进取,欺蒙上司,损坏企业形象,偷东西等一切不良行为,经多次教育劝说无效的一律解聘,情况严重者,扣发当月工资及提成,并送往公安部门处理。 ,