办公室员工行为规范(二)
() 看名片时要确定姓名。
() 拿名片的手不要放在腰以下。
() 不要忘记简单的寒暄。
五、会议规范
、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
、按会议通知要求,在会议开始前分钟进场。
、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。
、发言简洁明了,条理清晰。
、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
、公司内部会议,按秩序就座。
、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。
六、安全卫生环境
、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。
、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。
、如在公场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。
、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。
七、上网规定
、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
、不得利用国际互联网危害国家安全,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
八、人际关系
、同事关系:懂得 “理解与尊重他人比什么都重要”,营造 “同欢乐,追求”的氛围。
、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。
、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能同合作的方案。
、禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。
九、心灵沟通
、虚心接受他人的意见。
、不要感情用事。
、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。
、不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。
、公司内部设有永钢报、学习资料等读物,定期发布公司动态、规章制度等信息,可对此提出意见和建议。
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