企业文化建设应当融入企业日常运营中

更新时间:高考猫

  一个朋友说,我辞去了总经理的职务、离开公司后,董事长兼任了总经理,对我原来手下的工作风格看不惯,不少人辞职了。我也不知道,我们两人的管理风格,最终哪个对公司的长期发展有好处。

  另一个朋友说,我是一个性情比较温和的人,平时和员工的关系比较好,但是关键时刻严厉起来时,他们又说我翻脸不认人。

  又一个朋友说,公司的工作经常要在非常规时间赶工期。我的员工大部分是年轻人,他们比较注重法定假日的待遇;而年纪大一些的管理层,不大同意年轻员工的这种要求,两方面经常有矛盾。我经常左右为难。

  再一个朋友说,您问我为什么大热天的还穿西装打领带?嗨!我刚刚引进了一个总经理,他要求员工必须这样,我得带头执行啊。

  ……

  如上述的情况,几乎在每一家公司都时刻在上演着。这样的作为或不作为、决定或不决定、同意或不同意等等,都是会对公司的文化形成重要影响的因素。而麻烦的是,似乎我们的企业文化建设,却很少关注这些实践的、进行中的问题,而往往醉心于去设计一些更为宏大和宽泛的主题。

  近年来,我一直在思考一个问题,就是企业文化建设到底应该怎样做?

  因为在现实中我们看到,设计—宣传贯彻—实施—“落地”这样的做法,基本上是失败的。好多咨询者的传统做法也不外乎此,先通过调研了解一下企业的情况,然后设计一些理念,然后通过一些活动加以推广和实施。可是,谁又能保证这样的事情是有益于一家企业文化建设的?

所以,我们必须反思,目前这样的做法是否合适,可能涉及这样一些问题:

  1、 企业的文化是怎样发生和发展的?在什么时候会发生和发展、变化?怎样的原因导致了这样的变革?

  2、 企业文化是否可以设计?文化理念是可以设计的,但是设计了以后,如何将其实践化?理念的设计,是在实践中渐进的结果?还是可以在一个阶段恶补——弄一大系列的东西?

  3、 到底是设计和推广企业文化重要?还是观察、思考和总结企业文化重要?如果要观察和思考,其基本路径是什么?

  4、 在实践中观察和思考企业文化的演变,其目的是什么?怎样发掘和描述?怎样将文化的问题和管理的问题链接起来?如何通过文化的观察提出管理变革的建议?

  可以说,通过对上述问题的反思,我们应该明确一个概念:就是在企业管理实践发展过程中观察文化演变的轨迹,并提出相应的变革措施,才是真正能够促进一家企业文化优化的,而目前通行的调研—总结—设计—推广—实施的过程,不能说完全不对,但似乎只是一种新文化注入的一个小阶段,不能完全代表一家企业的“文化建设”。

  按照这样的说法,其实,企业文化建设的任务不是轻了,而是更重了。因为,你需要有比较专业和专门的人,在企业持续发展的过程中,随时监测文化变迁的表现及其原因,同时提出管理的对策。当然,这样的工作,也有其阶段性的过程,比如,新官上任三把火的时候,就是文化较为剧烈变迁的时候。这时,文化工作者的责任可以就相对突出一些了。

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